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Datenschutzhinweise

Hermes.com - Januar 2011

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Die Webseite Hermes.com wird vom HERMÈS INTERNATIONAL betrieben. HERMÈS INTERNATIONAL, die Holding des HERMÈS-Konzerns, bietet die Webseite Hermes.com an, betreibt diese und ist für die Verarbeitung und Speicherung sämtlicher auf oder über diese Webseite erfassten Daten im Auftrag der HERMÈS GmbH verantwortlich. Die Daten werden in Frankreich verarbeitet. Die HERMÈS INTERNATIONAL hat die vorliegenden Datenschutzbestimmungen (im Folgenden als "Datenschutzbestimmungen" bezeichnet) aufgestellt, um die Richtlinien und Verfahren des HERMÈS-Konzerns im Hinblick auf die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten zu vermitteln, welche auf Grund Ihrer Nutzung der Webseite und des Online-Geschäfts Hermes.com erhoben werden.

Bitte lesen Sie die vorliegenden Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch. HERMÈS INTERNATIONAL kann diese Datenschutzbestimmungen in regelmäßigen Abständen ändern oder aktualisieren; siehe "Änderung und Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen". Durch Anklicken des Hyperlinks "Datenschutzhinweise", der sich auf jeder Seite der Webseite Hermes.com befindet, oder durch Auswahl der Rubrik "Rechtsbegriffe" im Hauptmenü kann die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzbestimmungen jederzeit eingesehen werden. Im Falle einer Änderung der Datenschutzbestimmungen werden wir Sie via E-Mail hierüber informieren.

Sollten Sie sich für eine Nutzung der Webseite Hermes.com entscheiden und den Datenschutzbestimmungen der Webseite zustimmen, so erteilen Sie zugleich Ihre Zustimmung zur Erfassung, Nutzung und Offenlegung von Informationen durch HERMÈS INTERNATIONAL, einschließlich persönlicher und finanztechnischer Angaben, nach Maßgabe der vorliegenden Datenschutzbestimmungen. Falls Sie den in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen getroffenen Regelungen oder deren Änderungen nicht zustimmen, so verlassen Sie bitte jetzt die Webseite Hermes.com und kaufen Sie keine der auf dieser Webseite zum Verkauf angebotenen Hermès-Produkte.

Welche Daten werden auf der Webseite Hermes.com erhoben?

Es ist möglich, die Webseite Hermes.com zu nutzen, ohne persönliche Daten an HERMÈS INTERNATIONAL weiterzuleiten. Sie werden allerdings bestimmte Angaben machen müssen, etwa

- Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, soweit Sie Informationen von HERMÈS INTERNATIONAL oder von der HERMÈS GmbH erhalten wollen,

- wie bestimmte finanztechnische Daten (etwa die Nummer Ihrer Charge Card oder Kreditkarte), sofern Sie sich entschließen, auf der Webseite Hermes.com angebotene Produkte zu kaufen; dies dient dem Zweck der Bezahlung der von Ihnen bestellten Produkte sowie der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Jegliche Daten, die Sie auf der Hermes.com Webseite übermitteln, werden in Frankreich verarbeitet und werden auf dem Server der HERMÈS INTERNATIONAL in Frankreich gespeichert.

Die Daten werden längstens 10 Jahre gespeichert. Ihre Charge Card- oder Kreditkarteninformationen, die für den Fall der Rückerstattung bei Rücktritt von der HERMÈS GmbH gespeichert werden, werden 15 Tage nach Lieferung der Ware gelöscht.

Sie können genauso jederzeit per an HERMÈS INTERNATIONAL oder HERMÈS GmbH gerichtete E-Mail bitten, dass Ihre persönlichen Daten nach Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung gelöscht werden (siehe "Änderungen Ihrer persönlichen Daten und Zugang"). HERMÈS INTERNATIONAL kann auch nicht-personenbezogene Daten über Sie erheben, selbst wenn Sie kein Produkt auf der Webseite Hermes.com erwerben; weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter "Cookies".

Informationen an Sie

HERMÈS INTERNATIONAL gibt Ihnen des Weiteren die Möglichkeit, mit Informationen von der HERMÈS-Gruppe versorgt zu werden, die eventuell von Interesse für Sie sind, darunter auch Informationen, die sich auf HERMÈS-Produkte in Deutschland beziehen bzw. Informationen über neue, auf der Webseite Hermes.com angebotene Produkte. Wenn Sie diese Informationen in Form eines Newsletters erhalten wollen, können Sie sich auf der Internetseite hierzu eintragen. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr per E-Mail erhalten möchten, können Sie jederzeit diese Informationssendungen abbestellen, indem Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter der Adresse service.at@hermes.com kontaktieren oder indem Sie uns unter der Nummer +49 (0)89 2030 3202 anrufen. Auch enthält jeder Newsletter einen Link mit dem Sie den Newsletter abbestellen können.

Wie werden die Daten genutzt, die Sie auf Hermes.com zur Verfügung stellen?

HERMÈS INTERNATIONAL kann der HERMÈS GmbH die Daten zur Verfügung stellen, die Sie auf der Webseite Hermes.com zur Verfügung stellen, oder diese anderen Gesellschaften der HERMÈS-Gruppe zur Verfügung stellen, wie etwa HERMÈS SELLIER, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und an Sie zu liefern.

HERMÈS INTERNATIONAL kann des Weiteren Daten, die Sie auf der Webseite Hermes.com zur Verfügung stellen, auch anderen Gesellschaften innerhalb des HERMÈS-Konzerns zur Verfügung stellen, damit diese verbundenen Unternehmen Sie mit Informationen über sich versorgen können, einschließlich der von diesen verbundenen Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten wollen, können Sie jederzeit auf dem unter "Informationen an Sie" beschriebenen Weg diese Informationssendungen abbestellen.

HERMÈS INTERNATIONAL kann auch Daten, die Sie auf der Webseite Hermes.com zur Verfügung stellen, an Dritte weitergeben, die auf der oder für die Webseite Hermes.com Dienstleistungen anbieten. Um die von Ihnen mitgeteilten Daten zu prüfen, Zahlungen zu verifizieren und Bestellungen zu bearbeiten, kann HERMÈS INTERNATIONAL bestimmte finanztechnische und sonstige von Ihnen übermittelte Daten an Dritte weiterleiten, die als Wirtschaftsauskunfteien, Inkassoagenturen oder Bestellungsdienstleister tätig sind.

HERMÈS INTERNATIONAL kann von Ihnen übermittelte Daten offen legen, wenn wir guten Glaubens der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um die anwendbaren Gesetze einzuhalten, einer gerichtlichen Anweisung zu entsprechen oder sonstigen gerichtlichen oder rechtlichen Verfahren Folge zu leisten. So kann HERMÈS INTERNATIONAL beispielsweise die Information offen legen, die notwendig ist, um eine natürliche oder juristische Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu verklagen, die gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, oder die anderen Nutzern der Webseite Hermes.com schadet oder sie in ihrer Nutzung behindert. Sollte HERMÈS INTERNATIONAL oder HERMES SELLIER, bzw. sollten deren Vermögenswerte ganz oder teilweise, einzeln oder gemeinsam von einem Dritten erworben werden, so kann die Kundenliste von Hermes.com Teil der zu übertragenden Vermögenswerte sein, soweit dies zum weiteren Betrieb notwendig ist.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass HERMÈS INTERNATIONAL die Datenschutz-Richtlinien bzw. die Verfahren Dritter nicht steuert, an die HERMÈS INTERNATIONAL Daten der Nutzer der Webseite Hermes.com übermittelt, und dass jegliche Nutzung oder Offenlegung dieser Daten durch Dritte nicht von den Regelungen der vorliegenden Datenschutzbestimmungen erfasst wird; siehe auch "Links."

Cookies

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Links

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Sicherheit

HERMÈS INTERNATIONAL hat Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten gegen den Zugriff unbefugter Dritter und Nutzung durch diese zu schützen. Alle Daten finanztechnischer Natur, die Sie auf der Webseite Hermes.com zur Verfügung stellen, werden an einem sicheren Ort gespeichert, der von dem Finanzinstitut von HERMÈS INTERNATIONAL betrieben wird. Geschäftsvorgänge, die auf der Webseite www.Hermes.com abgeschlossen werden, sind durch ein SSL Verschlüsselungssystem geschützt. Wir möchten Sie allerdings darauf aufmerksam machen, dass keine Übermittlung von Daten über das Internet je zu 100% sicher ist, und dass jegliche Daten, die Sie online zur Verfügung stellen, von anderen als dem von Ihnen beabsichtigten Empfänger erhoben und genutzt werden können.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen entsprechen der gegenwärtigen Geschäftspraxis des HERMÈS-Konzerns; sie können geändert und aktualisiert werden. Im Falle einer solchen Änderung oder Aktualisierung werden die überarbeiteten Datenschutzbestimmungen online auf der Webseite Hermes.com eingestellt und Sie werden via E-Mail hierüber informiert. Das Datum der Aktualisierung wird auf der letzten Zeile der Seite notiert. Bitte prüfen Sie die Webseite Hermes.com in regelmäßigen Abständen, damit Sie über jegliche Änderungen oder Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen und der diesbezüglichen Verfahren des HERMÈS-Konzerns informiert sind. Sollten Sie es HERMÈS INTERNATIONAL gestatten, die von Ihnen auf der Webseite Hermes.com bereitgestellten persönlichen Daten in Ihrer Kundendatenbank zu speichern und HERMÈS INTERNATIONAL beabsichtigen, diese Daten an Dritte oder an verbundene Unternehmen auf eine Weise weiterzugeben, die nicht in den vorliegenden Bestimmungen zum Datenschutz geregelt ist, wird HERMÈS INTERNATIONAL Sie per E-Mail benachrichtigen und Ihnen die Gelegenheit geben, einer weiteren Nutzung bzw. einer Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen.

Änderungen Ihrer persönlichen Daten und Zugang

Sie können die HERMÈS GmbH bitten, Ihnen Zugang zu Ihren Daten zu geben, die Sie HERMÈS INTERNATIONAL für die HERMÈS-Kundendatenbank überlassen haben, oder diese Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren (siehe "Kontakt"). Sofern zutreffend, sollten Sie darauf achten, der HERMÈS GmbH jegliche Aktualisierungen und Änderungen Ihrer persönlichen Daten mitzuteilen, darunter Adressänderungen (Post und E-Mail), damit Ihre Bestellungen an die richtige Adresse geschickt werden können und wir Sie nötigenfalls wegen einer Bestellung kontaktieren können. HERMÈS INTERNATIONAL kann auch zu Archivzwecken Kopien der Kommunikation mit Nutzern der Webseite Hermes.com aufbewahren, wie auch jegliche Antworten, die von HERMÈS INTERNATIONAL auf Fragen oder Anregungen der Nutzer erteilt wurden.

Kontakt

Sollten Sie Fragen über die Datenschutzbestimmungen des HERMÈS Konzerns und die zu diesem Zweck eingerichteten Verfahren haben, wenden Sie sich an unseren Kundenservice per Telefon unter der Nummer +49 (0)89 2030 3202, per E-Mail unter service.at@hermes.com oder per Brief an Hermès International / Hermes.com, 24, rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris. Tel. + 33 (0) 1 40 17 49 20.